Wifi - Die Aktualisierung des Backofens wird in der AEG One App nicht beendet

Ausgabe

• Die Aktualisierung in der App endet nicht
• Software-Update wird nicht abgeschlossen
• Die App bleibt bei der Aktualisierung stehen

Gilt für

• Backofen mit WLAN/Connectivity

Lösung

1. Warte mindestens eine Stunde,
   • nachdem du die Meldung im Display des Handys zum Starten des Firmware - Updates bekommst und
   • dieses auch gestartet hast.
     
     
2. Trenne das Gerät mindestens 30 Sekunden vom Netz und starte es neu.
   • Prüfe anschließend in der AEG One APP, ob die Aktualisierung beendet wurde.
     
     
3. Hilft dieser Tipp nicht weiter:
   • Setze den Backofen auf Werkseinstellung zurück und starte den Backofen neu.
   • Installiere die neueste Version der AEG One App aus dem App Store.
   • Prüfe deine Registrierung auf www.aeg.at unter "anmelden" und lösche dort eventuell deinen registrierten Backofen.
   • Führe einen Onboarding-Prozess auf der neu installierten App-Version durch, indem du den Backofen neu hinzufügst und nach Anleitung mit deinem Heimnetzwerk verbindest.
     
     
4. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wende dich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst (siehe “kontaktiere uns”).