Waschpulver bleibt in der Waschmittelschublade bzw. Waschmittelkammer

Ausgabe

• Waschmittelreste bleiben in der Waschmittelschublade
• Waschpulver wird nicht richtig ausgespült
• Im Weichspülerfach bleibt Wasser
• Waschmittel wird nicht eingezogen

Gilt für

• Frontlader-Waschmaschine
• Toplader-Waschmaschine
• Waschtrockner

Lösung

Die beschriebenen Probleme mit der Waschmaschine können durch falsche Dosierung des Waschmittels oder eine verschmutzte Waschmittelschublade verursacht werden.

1. Prüfe, ob du die richtige Position für Flüssig- oder Pulver-Waschmittel gewählt hast (modellabhängig).

Frontlader: Stelle für pulverförmiges Waschmittel die Klappe nach oben (modellabhängig).
Bild 1: Position Klappe für Waschpulver

Toplader: Stelle sicher, dass der Schiebeschalter auf "Powder" für Waschpulver steht (modellabhängig).

Bild 2: Beispiel für Einstellung Pulver-Waschmittel

2. Dosiere das Waschmittel oder andere Pflegemittel nach Herstellerangaben, da zu viel Waschmittel schlechter eingespült werden kann.

3. Lagere das Waschpulver stets trocken, so dass es nicht verklumpt.

4. Achte darauf, dass das Waschmittelfach trocken ist und lasse gegebenenfalls die Schublade bzw. den Deckel nach dem Waschgang offen stehen.

Feuchtes oder verklumptes Waschmittel lässt sich schwerer einspülen.

5. Reinige regelmäßig die gesamte Waschmittelkammer, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, um eine Ansammlung von Waschmittelrückständen zu vermeiden.
Entsprechende Reinigungsprodukte erhältst du über unseren Webshop.

Beispiel Frontlader: Reinige die Waschmittelschublade und den Waschmittelschacht, nachdem du die Waschmittelschublade entfernt hast.

Bild 3: Waschmittelschublade Frontlader-Waschmaschine

Bild 4: Waschmittelschacht Frontlader-Waschmaschine

Bild 5: Toplader Waschmittelbehälter

Benötigst du eine neue Schublade bzw. Waschmittelbehälter, kannst du diese über unseren Webshop beziehen.

Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wende dich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.

telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr

per E-Mail: service@aeg.at

Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.