Trommel des Wäschetrockners dreht sich nicht, keine Fehlermeldung

Ausgabe

• Trommel dreht sich nicht, es erscheint keine Fehlermeldung
• Beim Wäschetrockner dreht die Trommel nicht mehr
• Beim Wäschetrockner lässt sich die Trommel nicht drehen

Gilt für

• Wäschetrockner

Lösung

Die Trommel des Wäschetrockners lässt sich nur sehr schwer von Hand bewegen.

1. Erstinbetriebnahme: Bei einem Neugerät befindet sich eine Transportsicherung an der Trommel, die das Drehen der Trommel verhindert. Beim Start des ersten Programms löst sich diese automatisch.

2. Ist die Startzeitvorwahl aktiviert?

• Info:
  • Trockner mit Display die Zeit läuft rückwärts bis zum Programmbeginn.
  • Trockner ohne Display : LED neben einem Zeitsymbol, z. B. 4h-8h-12h blinkt.
• Um das Gerät sofort zu starten, deaktiviere die Startzeitvorwahl.
• Schalte dazu das Gerät mit der Ein/Aus-Taste komplett aus und dann wieder ein. Starte anschließend ein Programm!

3. Bekommt das Gerät Strom?

• Hat die Sicherung im Sicherungskasten ausgelöst?
• Funktioniert die Steckdose?
  Du kannst die Steckdose überprüfen, indem du zum Beispiel einen Fön einsteckst und einschaltest.

4. Ist die Tür vollständig geschlossen?

• Stelle sicher, dass die Tür vollständig geschlossen ist, bevor du ein Programm startest.
• Ist die Tür noch offen, blinkt die Start / Pause-Taste und das Programm startet nicht.
  

5. Ist die Kindersicherung aktiviert?

• Wenn die Kindersicherung aktiviert ist, wird auf dem Display ein Schlosssymbol oder Vorhängeschloss angezeigt.
• Die Kindersicherung kann je nach Modell über das Bedienfeld deaktiviert werden. Teilweise ist eine Tastenkombination auf dem Bedienfeld entsprechend gekennzeichnet.
• Weitere Hinweise findest du in der Bedienungsanleitung.

6. Leuchtet die Anzeige „Wassertank voll“?

• Befindet sich bei Programmstart noch Wasser im Kondenswasserbehälter, kann es passieren, dass während des Programms die maximale Füllmenge erreicht wird. Das Gerät unterbricht das Programm.
• Nachdem der Behälter geleert ist, kann das Programm fortgesetzt werden.

7. Ist deer Trockner an einen externen Kondensatablauf angeschlossen?

• Das Gerät unterbricht das Programm, wenn ein Problem mit dem Abfluss vorliegt
• Stelle sicher, dass der Schlauch korrekt installiert und nicht verdreht oder geknickt ist.
  
  Warnung: Hänge den Ablaufschlauch nicht höher als 1 m und kürze ihn nach Bedarf.
  

8. Bei Trocknern mit Dampffunktion: Ist der Dampftank mit (destilliertem)Wasser gefüllt?

• Wenn der Dampftank leer ist, wird auf dem Display wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

9. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wende dich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.