Stick Staubsauger stoppt oder startet nicht

Beschreibung

  • Akkusauger stoppt nach 1-2 Minuten Benutzung oder startet nicht.
  • Akkusauger stoppt unterhalb der vorgegebenen Laufzeit.

Gilt für

  • CX7-1
  • CX7-2

Lösung

  1. Bevor Sie das Gerät benutzen, überprüfen Sie das Netzteil inklusive Kabel auf einen Defekt.

    • Sollte das Kabel beschädigt sein, nutzen Sie das Gerät nicht mehr.
    • Verständigen Sie umgehend den Kundenservice für Kleingeräte (Adresse siehe Punkt 5)

  2. Überprüfen Sie, ob die Steckdose nicht funktioniert.
    • Überprüfen Sie die Steckdose mit einem anderen Gerät wie z.B. einem Haartrockner.
    • Überprüfen Sie auch, ob die Haussicherung ausgelöst hat.
    • Stecken Sie die Ladestation ggf. in eine andere Steckdose.

  3. Reinigen Sie den Staubsauger:
    • Entfernen Sie verfilzte Haare, Fäden und Fasern von der rotierenden Bürste. Je nach Modell verewende Sie die BrushRollClean -Taste.
      Wenn die Bürste vollständig blockiert ist, schaltet sich der Staubsauger ab.

      Bilder: Beispiele für BrushRollClean und Reinigung von Hand

  • Leeren Sie den Staubbehälter und reinigen/ersetzen Sie die Filter
    Bild: Beispiel zur Filterreinigung
  • Lassen Sie das Gerät vor dem Neustart mindestens 2 Stunden zum Abkühlen in der Ladestation

  • Laden Sie den Akku des Staubsaugers vollständig auf
    Hinweis: Die Zeit bis zum vollständigen Aufladen kann je nach Modell variieren. Bitte beachten Sie die Bedienungsanleitung.

    Beispiel für Akku-Anzeige:

  1. Eventuell ist die Bodendüse verstopft. Hinweise zur Reinigung finden Sie in der .
    Für folgende Produkte finden Sie die Bedienungsanleitung als Datei:



Bedienungsanleitung

CX7-1_Bedienungsanleitung.pdf

CX7-2_Bedienungsanleitung.pdf

  1. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, liegt vermutlich ein Defekt am Gerät vor.

  2. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an unsere Produktberatung für Kleingeräte.
    Nutzen Sie dazu unser oder die .

Kontaktformular

Kontaktdaten rechts daneben

Ursache(n)

  1. Die Bodendüse ist blockiert.
  2. Der Akku ist leer.
  3. Die Steckdose funktioniert nicht.
  4. Technischer Defekt am Gerät.

War dieser Artikel hilfreich?