Im Display der Kühl-Gefrier-Kombination French Door erscheint HI (Gefrierfach)

Ausgabe

  • Die Meldung HI (Alarm Temperatur zu hoch) ist auf dem Display des Gefrierfachs sichtbar
  • Das Gerät gibt alle 10 Sekunden einen Alarmton aus bzw. piept alle 10 Sekunden

Gilt für

  • Kühl-Gefrier-Kombination French Door mit Connectivity

Lösung

  1. Erscheint HI im Display anstelle einer Gefriertemperatur, ist die Temperatur im Innenraum zu hoch.
    • Überprüfen Sie, ob die Türöffnungswarnung aktiv ist. Lassen Sie die Tür nicht lange offen stehen.

    • Hatten Sie einen Stromausfall, der länger gedauert hat? Wurde dieses Gerät erst kürzlich in Betrieb genommen?

    • Haben Sie eine große Menge ungekühlter Speisen in das Gefrierfach gegeben?

  2. Drücken Sie eine beliebige Taste. Auf dem Display wird die höchste Temperatur, die im Gefrierfach erreicht wurde, angezeigt und anschließend die eingestellte Temperatur.

  3. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter und wird nach 60 Minuten immer noch HI im Display angezeigt, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
    • telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
    • per E-Mail

retour.kundendienst@electrolux.co.at

Ursache(n)

  • Tür stand zu lange offen
  • Stromausfall über längeren Zeitraum
  • zu viele ungekühlte Speisen wurden gleichzeitig ins Gerät gelegt

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