Geschirrspüler füllt im ausgeschalteten Zustand Schmutzwasser ein

Ausgabe

Schmutzwasser läuft in das Gerät, auch wenn der Geschirrspüler nicht im Betrieb ist
Die Spülmaschine füllt im ausgeschalteten Zustand Schmutzwasser ein
Wasser steht im Geschirrspüler

Steht Wasser im Gerät, kann dies verschiedene Ursachen haben. Nachfolgende Punkte unterstützen dich bei der Fehlersuche:

Stelle sicher, dass das vorige Programm zu Ende gelaufen ist und nicht abgebrochen wurde.
- Wurde das Programm während der Reinigungsphase unterbrochen, kann Wasser im Geräteboden verbleiben.
- Starte ein neues Programm, um das Wasser entfernen zu lassen.
Überprüfe, ob das Wasser, das im Geschirrspüler steht, klar und geruchlos (sauber) oder mit Speiseresten versehen (schmutzig) ist.
- Bei sauberem Wasser handelt es sich vermutlich um eine Störung im Wasserzulauf. Drehe in diesem Fall den Wasserhahn zu und wende dich an den Kundendienst.
- Bei schmutzigem Wasser ist die Ursache vermutlich in der Installation zu suchen.
Prüfe, ob der Ablaufschlauch entsprechend der Installationsanleitung verlegt wurde und kein Knick oder falscher Anschluss vorliegt.
- Achte dabei auf die korrekte Wasserablaufführung.
- Ist das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen und läuft dennoch Schmutzwasser in das Gerät, ziehe deinen Wasserinstallateur zu Rate.

4. Das Problem besteht weiterhin?

Wenn sich das Problem mit den beschriebenen Schritten nicht beheben lässt, unterstützt dich unser Kundendienst gerne bei der Fehleranalyse (siehe “Kontaktiere uns”).
Bitte beachte, dass der Garantieanspruch von der Ursache der Störung abhängt. Ob ein Garantiefall vorliegt, kann erst nach einer technischen Überprüfung festgestellt werden.