Die Waschmaschine füllt im ausgeschalteten Zustand Wasser ein
Ausgabe
- Wasser läuft in die Waschmaschine, obwohl sie nicht in Betrieb ist.
- Wasser steht in der Trommel der Waschmaschine, nachdem das Gerät länger nicht genutzt wurde.
Gilt für
- Frontlader Waschmaschinen
- Toplader Waschmaschinen
- Waschtrockner
Lösung
Steht Wasser in der Trommel, obwohl die Waschmaschine nicht genutzt wurde, gehe wie folgt vor:
- Drehe den Wasserhahn zu und überprüfe, ob weiterhin Wasser in das Gerät läuft.
Starte eventuell auch ein Abpumpen, um das Wasser aus der Trommel zu entfernen. - Füllt sich die Trommel bei geschlossenem Wasserhahn NICHT mehr, ist möglicherweise das Einlassventil verschmutzt, das heißt, es kann sich nicht mehr richtig öffnen bzw. schließen.
- In vielen Fällen lässt sich diese Störung durch den Start eines Kurzprogramms beheben, bei dem das Ventil mit Wasser durchgespült wird.
- Tritt das Problem weiterhin auf, wende dich an unseren Kundendienst.
- telefonisch: 01/866 40-330 Mo-Do 07:30-16:15 Uhr, Fr 07:30-13:30 Uhr
- per E-Mail: retour.kundendienst@electrolux.co.at
- Füllt sich die Trommel mit Wasser, obwohl der Wasserhahn geschlossen ist:
- Überprüfe den Wasserablauf und den Siphon, sofern das Gerät darüber angeschlossen ist.
Hinweise zur Installation findest du in der dem Gerät beiliegenden Installationsanweisung.
Bild: Beispiel für Installation des Zulaufschlauchs der Frontlader-Waschmaschine
- Der Schlauch sollte dabei in einer Höhe von mindestens 60cm bis maximal 100cm, gerechnet ab Aufstellfläche des Geräts, verlegt sein.
- Die maximale Schlauchlänge beträgt 400cm. Die Schlauchverlängerung ist als Sonderzubehör zu über unseres Webshop zu beziehen.
- Überprüfe den Wasserablauf und den Siphon, sofern das Gerät darüber angeschlossen ist.
- Tritt das Problem weiterhin auf, wende dich zur Störungsbehebung an einen Installateur.
HINWEIS:
Überprüfe den Wasserhahn, ob er richtig schließt. Drehe ihn zu und nimm den Wasserzulaufschlauch ab.
Im ungünstigsten Fall können der Wasserhahn und das Einlaufventil defekt sein!
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