Die Temperatur im Kühlschrank ist zu niedrig

Ausgabe

• Das Gerät kühlt zu stark, es ist zu kalt im Kühlschrank
• Die Temperatur im Kühlschrank ist zu niedrig
• Im Inneren des Kühlschranks bildet sich Eis

Gilt für

• Kühlschrank
• Kühl-/Gefrierkombinationen

Lösung

1. Kühlt das Gerät richtig?
   Die Temperatur im Kühlgerät kannst du überprüfen, indem du:
   • ein Glas Wasser mit einem Thermometer in die Mitte der unteren Ablage stellst.
   • Lese die Temperatur nach 12 Stunden ab. Wenn die Temperatur zwischen +2 und +8°C (je nach Einstellung) liegt, dann funktioniert der Kühlschrank richtig.
   • Die Kerntemperatur der Lebensmittel ist wichtiger als die Lufttemperatur im Innenraum des Kühlschranks, da die Lufttemperatur während jedem Kühlvorgang schwankt (wenn sich der Kühlkompressor ein- und ausschaltet).
     Beachte, dass einfache Thermometer oft um mehrere Grad Celsius von der tatsächlichen Temperatur abweichen.
   • Regle die Temperatur je nach Modell im Display oder mit dem Drehwähler nach.
     

2. Deaktiviere die COOLMATIC-Funktion (modellabhängig)

• In der Bedienungsanleitung findest du Hinweise, ob dein Gerät über diese Funktion verfügt und wie du sie deaktivieren kannst.
  

3. Eventuell wurden warme Lebensmittel in die Nähe des Temperaturfühlers gestellt.

• Dies kann zeitweise zu einer kälteren Temperatur führen.
  

4. Überprüfe, ob der Ventilator im Inneren des Geräts läuft (wenn dein Gerät damit ausgestattet ist)

• Du kannst den Ventilator überprüfen, indem du die Tür einen Moment lang schließt und sie dann wieder öffnest.
• Direkt nach dem Öffnen der Tür kannst du hören, ob der Ventilator kurz läuft.
  

5. Stelle sicher, dass alle Schubladen vollständig eingeschoben sind.

• Im Null Grad Fach müssen die Kunststoff Abdeckungen über den Schubladen eingeschoben sein.
  

6. Wenn der Kühlschrank mit einer Abdeckung/Luftklappe zur Regulierung des Kaltluftstroms ausgestattet ist, kannst du sie schließen.

• Die Abdeckung findest du - sofern vorhanden - oberhalb der Schubladen oder an der Wand hinter den Schubladen.
  

7. Stelle sicher, dass keine Lebensmittel die hintere Wand des Geräts berühren.

• Entferne jegliche Gegenstände, die die hintere Wand berühren, um zu verhindern, dass sich Eis oder Wasser bilden.
• Während des Kühlvorgangs gefrieren Wassertropfen zu Eis, welches dann während des automatischen Abtauvorgangs wieder zu Wasser wird.
• Wenn Gegenstände die hintere Wand während des Abtauvorgangs berühren, fließt das Wasser nicht in die Ablaufrinne, sondern auf die Stellflächen.
  
  

8. Überprüfe, ob die Umgebungstemperatur der Klimaklasse des Geräts entspricht.

• Angaben zur Klimaklasse und damit zur Umgebungstemperatur findest du auf dem Typenschild (SN, N, ST, T).
• Diese Hinweise findest du auch in der Bedienungsanleitung.
• Steht das Gerät in einem zu kalten oder zu warmen Raum, kann es zu stark kühlen.
  
  

9. Stelle sicher, dass das Gerät gemäß Installationsanweisung aufgestellt ist.

• Das Gerät muss ausreichend be-und entlüftet sein.
  
  

Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wende dich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst (siehe “kontaktiere uns”)