Der Griff der Waschtrocknertür ist defekt

Ausgabe

  • Der Griff der Tür lässt sich nicht bewegen
  • Das Bullauge geht nicht auf
  • Die Tür geht nicht auf
  • Die Türverriegelung kann nicht geöffnet werden
  • Türgriff ist gebrochen
  • Das Türschloss ist defekt

Gilt für

  • Frontlader Waschmaschinen
  • Waschtrockner

Lösung

  1. Die Tür kann geöffnet werden:
    • Während eines Waschprogramms: wenn das entsprechende Türsymbol angezeigt wird. Hinweise dazu findest du in der Bedienungsanleitung.
    • je nach Modell 1-3 Minuten nach Programmende.

  2. Weist der Griff eine sichtbare Beschädigung auf oder lässt sich das Bullauge 3 Minuten nach Programmende nicht öffnen, wende dich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst (siehe “Kontaktiere uns”)

Tipps:

  • Um die Wäsche entnehmen zu können, prüfe anhand der Bedienungsanleitung, ob das Gerät mit einer Notentriegelung ausgestattet ist.

  • Steht Wasser im Bullauge des Geräts, stelle ABPUMPEN ein oder führe eine Notentleerung durch, bevor du das Bullauge öffnest.

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