Das Wi-Fi-Symbol des Luftreinigers blinkt und kann keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen

Ausgabe

Warum blinkt die Wi-Fi-Anzeige im UI-Bereich?
AX9 kann nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden werden

Gilt für

Luftreiniger der AEG AX9-Serie
AEG Wellbeing App

Lösung

Das blinkende Wi-Fi-Symbol bedeutet, dass Ihr Luftreiniger keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann.

Stelle zunächst sicher, dass:

du die aktuelle Version der AEG App verwendest,
dein WLAN ordnungsgemäß funktioniert,
sich dein Luftreiniger in Reichweite deines Routers befindet (maximal 10 Meter).

2. Versuche anschließend, den Luftreiniger erneut mit der App zu verbinden. Achte dabei darauf, dass:

du ein 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk auswählst,
du das korrekte WLAN-Passwort eingibst. Das Passwort unterscheidet zwischen Groß- und Kleinschreibung.

3. Falls die Verbindung weiterhin nicht hergestellt werden kann,

starte deinen Router neu. Trenne ihn dazu kurz vom Stromnetz und schließe ihn anschließend wieder an.
Warte einige Minuten, bis der Router vollständig gestartet ist, und
versuche dann erneut, die Verbindung herzustellen.

4. Besteht das Problem weiterhin,

trenne den Luftreiniger für mindestens 10 Sekunden vom Stromnetz und schließe ihn danach wieder an.
Der Luftreiniger versucht anschließend automatisch, die Verbindung mit dem zuletzt verwendeten WLAN-Netzwerk wiederherzustellen.

Hinweis

Wenn der Luftreiniger weiterhin keine Verbindung herstellen kann, überprüfe die WLAN-Einstellungen sowie die Signalstärke am Aufstellort des Geräts. Eine schwache oder instabile WLAN-Verbindung kann die Kopplung beeinträchtigen.